城市沙發 x 窩享眠｜長期合作達 2 年，業績持續增長中

使用服務：

• Facebook 私訊廣告
• Google 關鍵字廣告（產品字、品牌字）
• 網紅開箱合作
• 定期圖文內容產出
• 活動策略規劃

投放預算：

約 15 萬/月

專案簡介

城市沙發&窩享眠是一家專注於沙發、床墊等家具銷售的實體門市品牌。我們負責管理 Facebook 與 Google 廣告投放，並協助規劃內容策略與活動企劃。專案目標為透過數位廣告引導客戶至實體門市體驗購買。

家具類商品由於單價較高且需要實際體驗，客戶購買決策時間較長，因此需要透過持續的品牌曝光與信任建立來促進轉化。

透過長期合作（已合作兩年），我們成功將私訊成本穩定控制在 300 元左右，並建立起穩定的廣告投放模式，持續為實體門市帶來穩定的客流與業績成長。

行銷挑戰

• 家具商品特性： 單價高、需實際體驗，客戶決策時間長
• 市場競爭激烈： 家具市場品牌眾多，需要持續保持品牌曝光
• 內容需求大： 家具類商品需要定期更新圖文內容保持新鮮感
• 季節性需求： 需要配合不同時期推出相應的促銷活動

解決方案與策略

1. FB 私訊廣告策略

• 精準鎖定目標族群： 針對有裝潢需求、家具購買意圖的用戶進行投放
• 私訊引導策略： 透過私訊廣告直接與潛在客戶建立對話，提供專業諮詢
• 門市導流： 在私訊對話中適時引導客戶到實體門市體驗商品
• 客服品質維持： 建立標準化回覆流程，確保客戶獲得專業服務

2. Google 關鍵字策略

• 產品字投放： 針對「沙發」、「床墊」等核心產品關鍵字進行投放
• 品牌字保護： 投放品牌相關關鍵字，確保品牌搜尋結果的主導權
• 地區性關鍵字： 結合地理位置相關關鍵字，吸引附近地區客戶
• 長尾關鍵字佈局： 投放具體需求相關的長尾關鍵字，提升轉化率

3. 內容策略與網紅合作

• 定期內容更新： 建立固定的圖文內容產出節奏，保持廣告素材新鮮度
• 網紅開箱合作： 邀請相關領域網紅進行商品開箱，增加品牌可信度
• 生活情境展示： 透過居家佈置情境圖片，讓客戶更容易想像商品在家中的效果
• 產品細節展示： 重點展示商品材質、工藝等賣點

4.活動策略規劃

• 贈品策略： 推出「買床墊送羊駝」等有趣贈品活動，提升轉化率
• 季節性促銷： 配合換季、節慶等時機推出相應促銷活動
• 限時優惠： 創造緊迫感，促進客戶快速決策
• 套餐組合： 推出沙發+茶几等組合優惠，提升客單價

行銷與廣告成效

✅ 穩定的私訊成本：
透過長期優化，私訊成本穩定控制在 300 元左右

✅ 持續的業績成長：
兩年合作期間，實體門市業績持續增加

✅ 高效的 O2O 轉化：
線上私訊引導至線下門市體驗的轉化效果良好

✅ 品牌知名度提升：
透過持續的廣告投放與內容更新，品牌知名度穩步提升

此案例適合以下品牌參考：

• 家具家飾品牌： 需要實體體驗的高單價商品
• 實體零售業者： 需要線上引流至線下實體門市的品牌
• 重視長期合作： 追求穩定成長而非短期爆發的企業
• 內容行銷需求： 需要定期內容更新的品牌